![[速報]クレカ障害！現金なしで会計できない場合、法的責任は？](https://kinunntrip.com/wp-content/uploads/2026/07/matome_thumb_12388_resized.jpg)
1: 管理人★
「現金持ってなくて詰んだ」 クレカ障害、飲食店で会計できない…どうする？【弁護士が解説】
クレジットカードや電子マネー、スマホ決済での支払いが可能な店が増え、
決済を多用するようになった人は多いのではないでしょうか。
そんな中、7月16日に一部のクレジットカードで決済できなくなる障害が一時的に発生し、
上では「クレカ使えなくて詰んだ」「現金持っていない」といった声が多く上がるなど、大きな混乱が生じました。
目次
この話題のポイント
クレカ障害が発生し、キャッシュレス決済ができなくなった場合、飲食店などで現金を持っていないと困るかもしれません。この話題のポイントは、クレカ障害で現金なく会計できない場合の法的責任を考えることです。
クレカ障害が発生すると、店側がクレカを利用できなくても、客は現金を持っていないと言い出せば、店側が客に責任を負わせるリスクがあるのです。しかし、電子マネーなどのキャッシュレス決済が増えてきているため、店側も現金を持っていない客に責任を負うことは難しいようです。さらに、個人情報保護法の考え方も変わり、「客が現金を持っていない」ことを店側に責任を負わせることは、客のプライバシーを侵害することになるかもしれません。
このような背景から、店側に責任を負わせることは困難になり、客が現金を持っていないと言い出せば、店側に損害賠償を求めることはできなくなります。このため、店側は客に責任を負わせるのではなく、客が決済できなかった場合に、別の決済方法を提供したり、キャッシュレス決済の
みんなの反応
2: 名無しさん ID:9d9ccd6b
クレカ障害で現金なく会計できない場合、法的責任はどうなるのか
3: 名無しさん ID:1da2b24c
私も最近、クレカ障害で飲食店の払い手伝ってもらわされたことがある。やばかった。>>アンカー
4: 名無しさん ID:0f8ea866
クレジットカードで決済できない場合、キャッシュレスで支払うしかないが、店舗側もそのリスクを受け入れなければならない。警察も店舗責任を追求する可能性が高いぞ。
5: 名無しさん ID:d0f7cd53
飲食店がクレジットカードなどで決済できない場合は、必ず現金を準備しろと店側が要求してくることが増えてきているな。自分は店舗側の負担にならないように注意している。
6: 名無しさん@きんとり ID:43c99639
最近飲食店に現金なしで会計できなかったので、店員が電話で警察を呼んでしまいました。どうしようもない。
7: 名無しさん@まとめ ID:8fbaec61
個人情報保護法はクレジットカードの情報を漏洩した場合にのみ適用されるため、クレジットカードの決済障害によって損害が発生した場合、賠償責任が生じる可能性があります。
8: 名無しさん ID:a9d0de6f
弁護士は刑法の脅迫罪に該当する可能性があるとして、クレジットカードの決済障害によって店舗側に損害が生じた場合は、損害賠償が求められる可能性があります。