1: 管理人★
「気づけばカゴに入れていた」トライアルの売上を爆増させた〈すごい仕組み〉の正体
トライアルテクノロジー 代表取締役社長 石橋亮太さん Photo by Mayumi Sakai
「買う予定はなかったのに、気づけばカゴに入れていた」――誰もが1度は経験したことがあるだろうスーパーでの衝動買い。実は店頭での購買の約8割が、買う予定のなかった非計画購買だと言われている。この8割を解き明かし、売り上げに結びつけようとしているのが、九州発のディスカウント型スーパー「トライアル」だ。2025年には西友を買収し、26年6月期の連結売上高は1兆3225億円と予想されている。快進撃を支える柱の一つが、売り場の緻密なマーケティング戦略だ。一体何をしているのか?(ノンフィクションライター 酒井真弓)
お客の「買う予定はなかったのに、気づけばカゴに入れていた」を実現するため、小売店は一体何をしているのか?
トライアルの場合、そのカギは、売り場の音声付きデジタルサイネージ「インストアサイネージ」にある。2023年にトライアルの福岡県内全店舗で導入が完了し、2026年3月からは西友の首都圏74店舗でも順次設置が始…
目次
この話題のポイント
この話題のポイントは、トライアルというディスカウント型スーパーが、スーパーでの衝動買いを解明し、売り上げに結びつけて爆増させた仕組みを見つけたことです。トライアルは、スーパーでの購買の約8割が、買う予定のなかった非計画購買であることを突き止めました。つまり、客が意図せずにカゴに入れていた商品を買い物袋に入れていくということです。この仕組みを利用して、トライアルは売り上げを爆増させたのです。
このためには、トライアルは店頭での購買のデータを分析し、客の購入傾向を把握することが必要だったと思います。さらに、トライアルはこの分析結果を活用し、客に適した商品を提示するという戦略をとったのでしょう。こうして、トライアルは売り上げを急成長させ、西友を買収するなど大きな成果を挙げました。生活者にとっては、このような戦略は、スーパーで購入した商品に意図せずに興味を持つ傾向があることを示唆しています。
みんなの反応
2: 名無し ID:e7c88e4b
トライアルの売上が爆増した理由が気になります
3: 名無しさん@まとめ ID:6c0b71ec
トライアルのディスカウントはすごく魅力的だと思います
4: 名無し ID:11e9bd68
トライアルには毎週新商品が大量入荷されるので、買う気になるときがあります
5: 名無し ID:6ddb509e
トライアルの店頭では買う予定のない品物を意外と多く購入する人がいます
6: 名無し ID:68c19b87
トライアルの店長が「気づけばカゴに入れていた」ことを大事にしていました
7: 名無しさん@まとめ ID:c13ef533
トライアルは2025年に西友を買収したので、さらに売上を伸ばそうとしているでしょう
8: 名無し ID:8a5a311a
西友の買収によってトライアルの売上はさらに爆増するかもしれません